Données personnelles et cookies

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cet avis explique comment nous traiterons vos données personnelles

Identité et coordonnées du responsable du traitement
Le site Internet https://champagnepaullaurent.com (le « Site ») est exploité par Champagne Paul Laurent, une société française dont le siège social est situé au 4 rue des Pressoirs, Bethon, France 51260 avec le numéro d’entreprise 097350144, (« Champagne Paul Laurent » ou “nous”) en sa qualité de responsable du traitement aux fins des lois et réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) du 27 avril 2016 et le Californian Consumer Privacy Act (CCPA) (ou toute loi remplaçant, loi ou réglementation relative à la protection des données en vigueur dans votre pays).

Quelles informations collectons-nous?
Les données personnelles sont collectées directement auprès de vous lorsque vous utilisez le Site et nos services ou automatiquement lorsque vous accédez au Site.
Nous pouvons traiter les catégories de données personnelles suivantes.
Informations que vous nous fournissez :
-Des données d’identification telles que vos nom, prénom, sexe, civilité, nationalité, date de naissance, adresse postale, lieu de résidence, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
-Vos préférences et intérêts ;
-Les informations que vous pouvez divulguer lorsque vous nous contactez ;
-Données bancaires telles que les détails de paiement

Informations collectées automatiquement
-Les données de connexion telles que votre adresse IP, les spécificités de votre terminal et vos logs.
Les données personnelles sont collectées directement auprès de vous, sauf lorsque vous êtes un destinataire du cadeau, auquel cas la source de collecte de vos données personnelles est l’acheteur du cadeau. Dans ce cas, les informations suivantes sont collectées indirectement : nom, prénom et adresse e-mail. Nous pouvons également collecter indirectement auprès de nos partenaires de médias sociaux le fait que vous utilisez leurs réseaux sociaux et vos identifiants publicitaires associés.
Nous pouvons également collecter des informations que vous nous fournissez sur d’autres personnes, par exemple lorsque vous décidez d’acheter et d’envoyer des produits à quelqu’un, ou lorsque vous participez à une loterie/concours sur notre Site et souhaitez également inviter des amis à participer. Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à vos demandes et n’enverrons pas de communications marketing à vos contacts à moins qu’ils ne choisissent de recevoir des communications de notre part.
Comment utilisez-vous mes données personnelles ?

Nous collectons et traitons vos données personnelles aux fins énumérées ci-dessous.
Afin d’exécuter un contrat avec vous ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat (base juridique : Art. 6 (1) (b) RGPD) :
-Créer un compte sur notre Site
-Tout autre service, actuel ou futur, lié aux services que nous fournissons et répertorié dans les conditions générales pertinentes.
Et/ou Afin de respecter nos obligations légales (base légale : Art. 6 (1) (c) RGPD) :

-Traitement lié à des réclamations légales et à des fins de conformité (y compris la divulgation de ces informations dans le cadre de procédures judiciaires ou de litiges).

Et/ou Sur la base de votre consentement préalable (base légale : Art. 6 (1) (a) RGPD) :

-Utilisation de certains types de cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez lire notre Avis sur les cookies
– Vous envoyer des informations sur nos offres, actualités et événements (newsletters, invitations et autres publications) ainsi que des offres, actualités et événements soit par e-mail, SMS, MMS, téléphone ou courrier ;
-Personnaliser le contenu de notre Site ;
-Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs en Allemagne et en Italie, où votre consentement est requis ; Vous montrer des publicités ciblées et trouver d’autres personnes comme vous au sein de vos réseaux de médias sociaux (en téléchargeant et en faisant correspondre vos données personnelles – par exemple votre adresse e-mail – que vous nous avez fournies avec les informations que vous avez fournies à la plate-forme de médias sociaux) si votre consentement est requis par loi (par exemple en Allemagne).

Et/ou Sur la base de nos intérêts légitimes (base légale : Art. 6 (1) (f) RGPD) à :
-Assurer la sécurité de notre Site et de ses utilisateurs et le respect de nos Conditions Générales d’Utilisation
-Améliorer nos produits et services ainsi que notre relation client en vous envoyant des informations sur nos offres, actualités et événements (newsletters, invitations, et autres publications) sur des produits et/ou services analogues suite à une transaction ;
-Produire des statistiques générales et mieux comprendre vos préférences ;
-Communiquer avec vous via “Contactez-nous” ou des formulaires similaires ;
-Vous montrer des publicités ciblées et trouver d’autres personnes comme vous au sein de vos réseaux sociaux, pour les utilisateurs dans les pays où votre consentement n’est pas requis ;
-Réaliser des enquêtes de satisfaction, pour les utilisateurs dans les pays où votre consentement n’est pas requis ;
-Détecter et prévenir les fraudes.

Lorsque nous vous demandons de nous fournir des données personnelles, nous indiquerons clairement s’il existe une obligation légale ou contractuelle (obligatoire) de fournir des données personnelles et les conséquences de ne pas fournir les données (par exemple, que nous ne pourrons pas traiter votre commande).

Destinataires des données personnelles
Conformément à la loi, Champagne Paul Laurent peut partager vos données personnelles avec :
-Ses affiliés, pour vous fournir des contenus et services pertinents ;
-Ses prestataires de services de paiement
-Ses sous-traitants lui fournissant des services d’hébergement ;
-Ses sous-traitants lui fournissant un support et d’autres services marketing (outils d’emailing, service client, services de billetterie, services d’analyses statistiques) ;
-Réseaux sociaux ;
-Les forces de l’ordre, les agences gouvernementales ou les tiers autorisés, en réponse à une demande vérifiée relative à une enquête criminelle, à une activité illégale présumée ou suspectée ou à toute autre activité susceptible de l’exposer, vous ou l’un de ses autres utilisateurs à une responsabilité légale ;
– L’acquéreur, ou l’acquéreur éventuel, de tout fonds de commerce ou bien que Champagne Paul Laurent vend ou envisage de vendre ;
-Et ses sous-traitants.

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites Web à des fins de référence uniquement. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des avis de confidentialité ou des pratiques des sites Web tiers dans ces circonstances. Veuillez les contacter directement pour plus d’informations.

Transferts de données
Nous pouvons transférer des données personnelles vers des pays en dehors de l’Espace économique européen (“EEE”), y compris vers des pays qui ont des normes de protection des données différentes de celles qui s’appliquent dans l’EEE. Nous avons mis en place des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour protéger ces données. Vous avez le droit de nous demander une copie de ces clauses (en nous contactant comme indiqué ci-dessous).
Lorsque nous transférons vos données personnelles aux États-Unis, nous nous assurons que les données sont transférées à une entreprise qui adhère au Privacy Shield ou nous mettons en place des garanties appropriées conformes à la réglementation applicable relative à la protection des données personnelles.
Pour toute question concernant les transferts de données en dehors de l’Espace Economique Européen, vous pouvez contacter Champagne Paul Laurent à l’adresse indiquée ci-dessous dans
Rubrique « Contacter le DPO »)

La conservation des données
Les durées de conservation des données sont répertoriées dans le tableau ci-dessous.
Veuillez noter cependant que les données appropriées liées à l’abonnement aux services actuels seront supprimées un (1) mois après que vous nous aurez informés que vous souhaitez vous désabonner de ces services.

Traitement de l’information

Période de conservation des données

Création et gestion de votre compte sur le site Champagne Paul Laurent

Suppression après 3 ans d’inactivité

Traitement des commandes et livraison des produits, expériences et services

10 ans en archivé après la validation de la commande

Traitement des paiements en ligne

Les données bancaires pertinentes nous sont accessibles jusqu’à ce que la transaction soit terminée

Communication avec vous via le formulaire de contact

Durée de la résolution de la demande, puis archivée pendant 3 ans à compter de la résolution de la demande

Gestion des réclamations légales et objectifs de conformité

Durée du sinistre et 5 ans à compter de la date de la résolution.

Si action en justice : durée de la procédure jusqu’à l’exécution complète de la décision de justice ou de l’accord transactionnel.

Envoi des mises à jour, actualités et autres offres spéciales du Champagne Paul Laurent

3 ans après le dernier contact de votre part

Afficher des publicités sur le fil d’actualité de votre réseau social et à d’autres personnes comme vous

3 ans après le dernier contact de votre part

Sécurité et intégrité du Site Champagne Paul Laurent

Durée des processus de sécurité et d’intégrité pouvant varier selon les opérations réalisées (3 à 6 mois)

Détection et prévention des fraudes

Durée de l’enquête (3 à 6 mois) puis durée de la procédure judiciaire (le cas échéant)

Géolocalisation

Aucune conservation de données

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cet avis de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site.

Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. Nous pouvons également vous informer des modifications apportées à notre avis par e-mail.

Tes droits

Vous pouvez nous demander une copie de vos informations, les corriger, les effacer ou les transférer à d’autres organisations à votre demande. Vous avez également le droit d’établir des instructions pour la gestion de vos données après votre décès, de vous opposer à certains traitements et, lorsque nous vous avons demandé votre consentement pour traiter vos données, de retirer ce consentement. En particulier, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au marketing direct. Lorsque nous traitons vos données parce que nous avons un intérêt légitime à le faire (comme expliqué ci-dessus), vous avez également le droit de vous y opposer. Ces droits peuvent être limités dans certaines situations (par exemple, lorsque nous pouvons démontrer que nous avons une obligation légale de traiter vos données).

Afin de répondre à votre demande, nous pouvons être amenés à vous demander de fournir une pièce d’identité ou des informations complémentaires. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant un courrier ou un e-mail aux adresses suivantes :

Champagne Paul Laurent 4 Rue des Pressoirs 51260 Bethon, France

champagne.paul.laurent@wanadoo.fr

Protection des personnes n’ayant pas atteint l’âge légal de consommation et d’achat d’alcool

L’accès au Site étant régi par des Conditions Générales d’Utilisation , Champagne Paul Laurent ne collecte aucune Donnée ou information concernant les personnes n’ayant pas atteint l’âge légal de consommation et/ou d’achat d’alcool dans leur lieu de résidence.

Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO) et droit d’introduire une réclamation

Pour toute question concernant la collecte et le traitement de vos Données par Champagne Paul Laurent, veuillez nous contacter par email.